1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://piroman.pl.
1.2. Administratorem danych osobowych jest:
- Kowalski Radosław "Psotnik"
- ul. Julianów Raducki 19,
- 96-200 Rawa Mazowiecka
- NIP: 8351531164, REGON: 100686365
- adres e-mail kontaktowy: kontakt@piroman.pl
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
2.1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zamówień oraz obsługa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obsługa zapytań i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- zabezpieczenie ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- informowanie o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep poprzez newsletter (zgoda klienta)
2.2. Dane statystyczne
www.piroman.pl wykorzystuje internetowe narzędzie do analizy statystyk serwisów WWW Google (Universal) Analytics firmy Google Inc. (www.google.pl). Google (Universal) Analytics stosuje metody umożliwiające analizę korzystania ze strony internetowej przez użytkownika, na przykład pliki cookie, czyli pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika. Wygenerowane w ten sposób informacje dotyczące odwiedzin na tej stronie internetowej są z reguły przekazywane do serwera firmy Google w USA i tam zapisywane. W razie aktywacji funkcji anonimizacji adresów IP na tej stronie adres IP użytkownika jest skracany przez firmę Google przed jego przekazaniem na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych państw sygnatariuszy porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych sytuacjach do serwera firmy Google w USA przekazywany jest pełny adres IP i tam skracany. Anonimizowany adres IP przesłany przez przeglądarkę użytkownika w ramach usługi Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Użytkownik może uniknąć przesyłania danych wygenerowanych przez plik cookie odnoszących się do korzystania przez niego ze strony internetowej (wraz z adresem IP) do Google oraz przetwarzania tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym adresem:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
2.3. Zakres przetwarzanych danych może obejmować:
- imię i nazwisko,
- adres,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane rozliczeniowe (jeśli dotyczy),
- adres IP,
- Cookies.
3. Odbiorcy danych
3.1. Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym (w celu dostawy towarów),
- operatorom płatności elektronicznych (np. banki, serwisy płatnicze),
- podmiotom świadczącym obsługę księgową, prawną lub informatyczną,
- organom publicznym, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
4. Okres przechowywania danych
4.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do:
- realizacji umowy i obsługi zamówienia,
- wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych – co najmniej 5 lat),
- dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą
5.1. Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania,
- usunięcia (jeśli nie zachodzą przesłanki prawne do dalszego przetwarzania),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody (jeśli była udzielona),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
5.2. Wszelkie żądania dotyczące danych osobowych należy kierować:
- na adres e-mail: kontakt@piroman.pl,
- pisemnie na adres siedziby: Julianów Raducki 19, 96-200 Rawa Mazowiecka.
5.3. W treści zgłoszenia prosimy wskazać:
- z którego prawa chcesz skorzystać,
- swoje dane identyfikacyjne (np. e-mail przypisany do zamówienia),
- ewentualnie zakres żądania.
- Twoje zgłoszenie zostanie rozpatrzone w ciągu maksymalnie 30 dni od jego otrzymania.
6. Informacje zawarte w logach dostępowych.
www.piroman.pl zbiera informacje o adresach IP użytkowników. Informacje te wykorzystywane są w celach technicznych, związanych z administracją serwerów serwisu, jak również w celach statystycznych.
7. Linki do innych stron internetowych.
Serwis umieszcza na swoich stronach linki, umożliwiające użytkownikom bezpośrednie przejście na inne strony internetowe. Serwis www.piroman.pl zwraca uwagę na to, iż nie odpowiada za politykę ochrony prywatności stosowaną przez właścicieli tych stron. Szczegółowe informacje na temat polityki prywatności innych serwisów można znaleźć na ich stronach internetowych.
8. Informacje wysyłane do użytkownika.
Jeśli klient wyraził zgodę, www.piroman.pl wysyła użytkownikowi na adres e-mail, udostępniony serwisowi, informacje marketingowe i inne ważne komunikaty związane z działaniem serwisu. Serwis zastrzega sobie prawo wysyłania wszystkim użytkownikom listów elektronicznych z powiadomieniami o ważnych zmianach w systemie.
9. Pliki cookies
9.1. Serwis zbiera w sposób automatyczny tylko informacje zawarte w plikach cookies.
9.2. Pliki (cookies) są plikami tekstowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu. Przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Przede wszystkim zawierają nazwę strony internetowej swojego pochodzenia, swój unikalny numer, czas przechowywania na urządzeniu końcowym.
9.3. Operator serwisu www.piroman.pl z siedzibą przy z siedzibą w Rawie Mazowieckiej przy ulicy Sobieskiego 24/20, 96-200 jest podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym swojego użytkownika pliki cookies oraz mającym do nich dostęp.
9.4. Operator serwisu wykorzystuje pliki (cookies) w celu:
- dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę;
- przygotowywania statystyk pomagających poznaniu preferencji i zachowań użytkowników, analiza tych statystyk jest anonimowa i umożliwia dostosowanie zawartości i wyglądu serwisu do panujących trendów, statystyki stosuje się też do oceny popularności strony;
- możliwości logowania do serwisu;
- utrzymania logowania użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu.
9.5. Serwis stosuje dwa zasadnicze rodzaje plików (cookies) - sesyjne i stałe. Pliki sesyjne są tymczasowe, przechowuje się je do momentu opuszczenia strony serwisu (poprzez wejście na inną stronę, wylogowanie lub wyłączenie przeglądarki). Pliki stałe przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub przez czas wynikający z ich ustawień.
9.6. Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików (cookies) lub każdorazowo uzyskiwać informacje o ich umieszczeniu w swoim urządzeniu. Inne dostępne opcje można sprawdzić w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że większość przeglądarek domyślnie jest ustawione na akceptację zapisu plików (cookies) w urządzeniu końcowym.
9.7. Operator Serwisu informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą ograniczyć dostęp do niektórych funkcji strony internetowej serwisu.
9.8. Pliki (cookies) z których korzysta serwis (zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika) mogą być udostępnione jego partnerom oraz współpracującym z nim reklamodawcą.
9.9. Informacje dotyczące ustawień przeglądarek internetowych dostępne są w jej menu (pomoc) lub na stronie jej producenta.
9.10. Bardziej szczegółowe informacje na temat plików (cookies) dostępne są na stronie ciasteczka.org.pl.
10. Zabezpieczenia danych
10.1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, ich utratą, zniszczeniem czy nieuprawnionym ujawnieniem.
11. Zmiany w polityce prywatności
11.1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności.
11.2. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie sklepu internetowego piroman.pl.